利用規約

占い館Everyday Holiday利用規約
この規約は、株式会社Everyday Holiday（以下「当社」）が提供する占い鑑定のご利用にあたって、鑑定のご依頼を頂いたユーザー（以下「ユーザー」）及び当社に適用される遵守事項を定めたものです。

第１条　規約

１．ユーザーは、当社所属占い師への鑑定ご利用前に、本規約を確認・同意したうえで鑑定を利用するものとします。ユーザーの同意をもって、ユーザーと当社の間に、本規約を内容とする本アプリの利用契約が成立します。

２．ユーザーが未成年者である場合には、必ずユーザーの親権者又は保護者とともに本規約を確認し、同意を得たうえで本規約に同意するものとします。また、鑑定をご依頼する場合も必ず親権者又は保護者の同意を得る必要があります。ユーザーが当該同意を得ずに鑑定を利用する場合、当社は、ユーザーとの間の本利用契約を解除し、又はユーザーによる鑑定の依頼を停止することができます。

３．本規約に同意した時点で未成年であったユーザーが、成年に達した後に鑑定を利用した場合、未成年者であった間の利用を追認したものとみなされます。

第２条　会員資格

当社は、ユーザーが以下に該当すると判断した場合、当該ユーザーによる鑑定の利用を承認しないことがあります。

（１）本規約に違反したことがある者からの利用である場合
（２）本規約に違反したことがある者からの招待による利用である場合
（３）第三者になりすますことを目的としている場合
（４）前各号以外で、当社が不適切な利用であると合理的に判断する場合

第３条　登録情報の管理

１．ユーザーは、登録情報について、自己の責任のもと、登録及び管理するものとします。

２．当社は、登録情報が不正確又は虚偽であったためにユーザーが被った不利益及び損害に関して、責任を負わないものとします。

３．ユーザーは、当社の事前の同意なく登録情報を第三者に利用、貸与、譲渡、売買、質入してはならず、また方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。

４．当社は、スマートフォン等の情報端末情報(以下、「端末情報」という)や登録情報により鑑定の利用があった場合、利用登録を行ったユーザー本人又は情報端末所有者が利用したものとみなすことができ、当該利用によって生じた結果及び一切の責任並びに鑑定購入費用その他一切の債務は、ユーザー本人又は情報端末所有者が負うものとします。

５．当社は、ユーザーの登録情報が第三者に使用されたことによってユーザーが被る損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

６．ユーザーは、登録情報を第三者に不正に使用される可能性がある場合は、速やかに当社に通知するものとします。

７．ユーザーは、いつでも当社鑑定の利用を中止することができます。

第４条　送信情報

１．ユーザーは、自己の責任において鑑定を利用し、鑑定内でユーザーが発言・送信した情報(以下、「送信情報」という)に関する一切の責任を負うものとします。

２．当社は、鑑定の健全な利用の推進、ユーザーによる本規約の遵守状況の確認及び各種お問い合わせへの対応並びに鑑定の改善等を目的として、送信情報の内容を利用、改変、閲覧及び記録並びに第三者への利用を許諾することができるものとします。

３．当社は、送信情報の内容を確認し、法令・利用規約・公序良俗等に反する場合、その他不適切な利用であると当社が判断した場合には、ユーザー又は第三者が当該送信情報等の内容を閲覧する前か否かに関わらず、当該送信情報等の全部又は一部を削除、あるいは裁判所・警察等の公的機関に開示・提供する等の措置を行うことができるものとします。

４．ユーザーは、当社に対し、投稿情報について、無償で利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含む）する権利を許諾するものとします。この利用の許諾は永続的かつ取消不能のものとします。

第５条　広告等

１．当社は、当社が運営するサイトに当社又は第三者の広告を掲載することがあります。

２．ユーザーが当社のリンク等を通じて当社以外のサービスを利用する場合は、ユーザーの責任で利用するものとします。

第６条　個人情報

１．当社は、鑑定を通じて当社が取得したユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理します。

２．鑑定において、当社が、複数のユーザー間でメッセージの送信又は掲示板への投稿を行う機能を設定した場合、ユーザー自身が投稿した個人情報、又は他のユーザーが投稿した当該ユーザーに関する個人情報が、他のユーザー又は第三者に知られることとなり、また利用されることになったとしても、当社は一切の責任を負いません。

３．鑑定において、個人情報の開示は任意ですが、必要な個人情報を開示頂けない場合は、鑑定の利用に支障が発生する場合があり、それが原因でユーザーに不利益又は損害が生じても、当社は責任を負わないものとします。

第７条　権利の帰属

鑑定において当社が提供するサービス及び画像その他一切の情報に関する特許権、実用新案権、意匠権、著作権等（著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含む。以下本条において総称して「知的財産権」という）は、当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。

第８条　損害賠償

ユーザーは、本規約への違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。

第９条　禁止事項

１．ユーザーは以下の行為をしてはならず、これに違反した場合、当社は次項に定める措置をとることができるものとします。

（１）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を、当社の定める使用方法以外に使用する行為
（２）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を、反社会的勢力への利益供与のために使用する行為
（３）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を、当社の許可なく商用利用する行為
（４）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を、第三者に再配布、使用許諾等する行為
（５）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を、犯罪行為の全部又は一部として利用する行為
（６）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を、法令又は公序良俗に反して利用する行為
（７）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を、利用して暴力的、グロテスク、わいせつな表現その他一般的に不快を感ずる文章、画像、図画、イメージ、その他の表現及び情報等をアップロード、ダウンロード、その他共有する行為
（８）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を利用して、宗教的行為又は政治的活動に関する情報提供、もしくは宗教団体、政治団体その他の団体の宣伝、広報又は勧誘する行為
（９）他のユーザー又は第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又はその信用、名誉、プライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
（１０）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報を利用して、他のユーザー又は第三者の特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権、パブリシティー権、企業秘密その他の権利を侵害する行為
（１１）当社のサーバー又はネットワークに著しく負荷をかける行為
（１２）当社が提供した鑑定結果を含む一切の情報の全部又は一部を複製、改変、改造、逆コンパイル等のリバースエンジニアリングをする行為
（１３）連鎖講（マルチ商法、マルチまがい商法、ねずみ講）などに類する勧誘取引行為
（１４）当社に関するウェブサイト上の情報を改ざん、又は消去する行為
（１５）他のユーザー又は第三者になりすまして当社を利用する行為
（１６）当社所属の占い師と弊社が定める手段以外の方法で連絡を取る、又は取ろうとする行為
（１７）当社所属の占い師の勧誘、情報収集などの行為
（１８）当社所属の占い師への嫌がらせ等のハラスメント行為
（１９）当社が提供した一切のコンテンツ、機能、操作、その他一切の事由について、現実の通貨で売買する行為
（２０）方法を問わず、複数のユーザー登録をする行為。なお、複数のユーザー登録をする行為とは、本アプリを利用する情報端末の別等に限定されず、当社を使用する者が同一である一切の行為を指すものとします（以下、同じ）。
（２１）当社が提供する一切のキャンペーン（その名称を問わず、当社が実施するサービス全てが該当します）について、複数のユーザー登録をして参加する行為
（２３）人の生死、病気の診断、投資やギャンブル、試験の合否、紛失物や人物の捜索その他専門家の知識が必要な事項の相談行為
（２４）その他当社が不適切と判断する行為

２．当社は、ユーザーが前項各号の行為を行った又は本規約に違反した場合、当該ユーザーの鑑定の利用停止、鑑定の利用禁止、送信情報の削除、登録情報の削除等の当社が適切と判断する措置をユーザーに事前に通知又は催告することなく行うことができるものとします。

第１０条　料金

１．ユーザーは鑑定のために支払った料金を、当社が定めた鑑定分数でのみ利用することができます。

２．キャンセル及び返金は如何なる理由があっても応じません。

３．日程の変更は、鑑定開始日の前日16時までにお伝え頂ければ、1度のみ可能です。

４．鑑定の予約をせず、事前に購入いただいた分は、無期限で利用可能です。

５．鑑定分数が余った場合は、最終利用日より2ヶ月の利用が可能です。ただし有効期限のお伝えは当社からしておりません。

６．鑑定料金は予告なく変更する場合があります。

第１１条　免責事項

１．当社は、当社所属の占い師が提供する鑑定に関連する情報等について、その完全性、正確性、信頼性、有用性等に関する保証を含め、いかなる保証も行いません。

２．当社は、鑑定に関する、保守、機能修正、ユーザーの技術的サポート等のいかなる義務も負いません。

３．当社は、鑑定の提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、廃止、本アプリを通じて送受信、交換、蓄積される情報データ等の流出もしくは消失、第三者の権利侵害等、又はその他鑑定に関連して発生したユーザー又は第三者の損害について、理由の如何を問わず一切責任を負いません。

４．当社は、提携先又は広告主等を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピューター・ウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負いません。

５．当社は、鑑定中のシステム障害、通信障害、停電、火災、自然災害、戦争、内乱、暴動、労働争議等の発生により鑑定の正常な運営が不能となった場合、それによってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

６．ユーザーと先生の間で鑑定方法、内容、言動、結果等にて苦情、紛争等が発生した場合、原則、ユーザーと先生で解決するものとします。また紛争等が解決しない期間は、当該先生によるサービス提供をお断りさせて頂く場合があります。

７．当社は、鑑定が適切に利用できるよう努力する義務のみ負うものとし、鑑定の利用に関連してユーザーに生じた一切の損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、いかなる責任をもユーザーに対して負わないものとします。

第１２条　利用停止

１．当社は、以下の各号に掲げる場合は、ユーザーに事前に通知又は催告することなく、鑑定の利用を停止することができるものとします。

（１）ユーザーによる鑑定の利用に関し他のユーザー又は第三者から当社にクレーム、請求等がなされ、かつ当社が必要と認めた場合
（２）ユーザーが反社会勢力に該当しもしくは該当していたことが判明した場合
（３）その他本規約等に違反する行為があった場合

２．当社はユーザーに対して、前項の措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。

第１３条　ユーザーへの通知

１．当社からの通知は、当社がメールにて送信するか、SNSで発信をした際に、ユーザーに通知が到達したものとみなします。

２．当社からの通知を、利用するアプリのプッシュ通知を利用することにより行う場合は、通知が通常到達すべきときに、ユーザーに通知が到達したものとみなします。

第１４条　サービスの変更等

当社は、当社の都合により、鑑定について追加、変更、中断、終了することができます。この場合、当社は緊急の必要がある場合を除き、ユーザーに対し、事前に通知します。

第１５条　本規約の有効性

本規約の一部が法令等に基づき無効と判断された場合であっても、その他の規定は有効に存続するものとします。

第１６条　規約の改定について

１．当社は、本規約を変更できるものとします。

２．前項の場合、当社は、効力発生日を定めたうえで、効力発生日より前の相当な時期までに、ユーザーに対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を通知します。但し、ユーザーへの不利益の程度が軽微であると認められる場合には、当社HP上での公表のみとする場合があります。

３．前項の規定は、本規約の変更が会員の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。

第１７条　準拠法・裁判管轄

１．本規約は、日本法に従って解釈されます。

２．当社とユーザーとの紛争については、日本法を準拠法とし、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

（附則）

2023年1月9日　制定

株式会社Everyday Holiday

東京都港区浜松町２−２−１５浜松町ダイヤビル２F

連絡先：info@tsubaki-shingen.com

プライバシーポリシー

株式会社Everyday Holiday（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

住所：東京都港区浜松町２−２−１５　浜松町ダイヤビル２F
社名：株式会社Everyday Holiday
担当部署：サポートデスク
Eメールアドレス：info@tsubaki-shingen.com